;

Екскурзия до Виена - Специална ваканционна програма за туристи над 55 години и приятели - Ейнджъл травел ООД

oferti.angeltravel.bg

Общи условия Австрия автобусни програми Екскурзия до Виена - Специална ваканционна програма за туристи над 55 години и приятели ❮ ❯ Виена - Виенската гора 7 дни \/ 6 нощувки Цена от: 685.00 лв. Дата Цена Резервирай 08.03.2020 685 лв. Заявка 07.06.2020 719 лв. Заявка 05.07.2020 719 лв. Заявка 09.08.2020 719 лв. Заявка 11.10.2020 719 лв. Заявка ПРОГРАМА ЦЕНАТА ВКЛЮЧВА ЦЕНАТА НЕ ВКЛЮЧВА ДРУГИ Програма по дни Ден 1 Отпътуване от София в 7.00 ч. от ул. \u201EОборище\u201C (в участъка между пл. \u201EАлександър Невски\u201C и бул. \u201EВасил Левски\u201C)', в 7.30 ч. от автогара 'Сердика' по маршрут Белград - Будапеща. Настаняване в района на Будапеща вечерта. Нощувка. Ден 2 Закуска. Отпътуване в 8.00 ч. за Австрия. Пристигане във Виена. Панорамна обиколка с местен екскурзовод (минимум 3 ч.): дворецът 'Белведере'; Виенската опера; представителният булевард 'Рингщрасе'; дворецът 'Хофбург'; Парламентът; Кметството; Къщата на Хундертвасер; най-старият в Европа увеселителен парк 'Пратер'. Пешеходна разходка в центъра на града: площад 'Мария Терезия'; Музеят за история на изкуството и Природонаучният музей; дворецът 'Хофбург'; улица 'Грабен' и Статуята на чумата от 17 в.; катедралата 'Свети Стефан' и оживената улица 'Кернтнерщрасе'. Свободно време. Настаняване в района на Виена вечерта. Вечеря в ресторанта на хотела. Нощувка. Ден 3 Закуска. Свободно време за разходка по търговската улица 'Марияхилферщрасе' или за посещение на Художествената галерия, Императорската съкровищница, Музея на музикалните инструменти, рицарското въоръжение и античния град Ефес или Къщата на пеперудите в двореца 'Хофбург'. Вечеря в ресторанта на хотела. Нощувка. Турстическа програма по желание: 1. Разглеждане с местен екскурзовод на  двореца 'Шонбрун'  \u2013 лятната резиденция на Хабсбургите. 2. Туристическа програма 'Вкусът на Виена' (мин. 1 ч.30 мин) - организирано разглеждане на  Виенската опера  с местен екскурзовод: разходка зад кулисите на една от най-известните концертни сгради на света с беседа за нейната история, архитектура и дейност. Турът продължава с посещение на типично виенско кафене - традиция и неизменна част от облика на австрийската столица, станала част от списъка за нематериално културно наследство на ЮНЕСКО. Парче торта 'Захер' и чаша виенски меланж са изкушения, които не бива да се пропускат от нито един посетител на Виена. Ден 4 Закуска. Свободно време във Виена или туристическа програма по желание: Еднодневна ескурзия до Грац. Пешеходна разходка във втория по големина град в Австрия: старата част, която от 1999 г. е под закрилата на ЮНЕСКО, с хълма Шлосберг, кметството, часовниковата кула. Свободно време. Връщане в хотела в района на Виена вечерта. Вечеря в ресторанта на хотела. Нощувка. Ден 5 Свободно време във Виена или по желание целодневна екскурзия до Братислава с пешеходна разходка в историческия център на града: замъкът на Братислава, където днес се помещава правителството на Република Словакия, катедралата Св. Мартин свидетел на десетки коронации на кралски особи, академия Истрополитана старото кметство, двореца на архиепископите. Свободно време. Връщане в хотела в района на Виена късния следобед. Вечеря в ресторанта на хотела. Нощувка. Ден 6 Закуска. Отпътуване за Нови Сад - втори по големина град в Сърбия, столица на автономната област Войводина. Пешеходна разходка: Петроварадинската крепост, наричана 'Гибралтар на Дунав', улиците 'Дунавска' и 'Змай Йовина', православната църква 'Св. Георги', католическата църква. Настаняване. Нощувка. Ден 7 Закуска. Отпътуване за България. Пристигане в София на бензиностанция 'Lukоil' (Западен парк, бул. 'Сливница' \u2013 до Орион), автогара 'Сердика' и ул. \u201EОборище\u201C (в участъка между пл. \u201EАлександър Невски\u201C и бул. \u201EВасил Левски\u201C) вечерта. Продължителност на туристическата програма: 7 дни Вид на пътуването: организирано пътуване Тип транспорт: автобус настаняване валидна (от - до) цена Двойна стая с отделни легла (не се гарантира) - настаняването е включено в основната цена Двойна стая със спалня (не се гарантира) - настаняването е включено в основната цена Двойна стая за комбиниране - настаняването е включено в основната цена Допълнително легло в двойна стая - настаняването е включено в основната цена Единична стая - 299 BGN   Допълнителни услуги  възрастова група \/ цени   Посещение на двореца 'Шонбрун' при минимум 20 туристи (цената включва входна такса, ползване на слушалки и местен екскурзовод). Максималният брой туристи по тази услуга е 40. Моля, резервирайте услугата своевременно! от 3 до 17 години \/ 50 BGN от 18 до 100 години \/ 35 BGN   туристическа програма 'Вкусът на Виена' - организирано разглеждане на Виенската опера (с вкл. входна такса и местен екскурзовод) и посещение на типично виенско кафене (с вкл. парче торта Сахер и чаша виенско кафе меланж), при минимум 16 туристи от 18 до 100 години \/ 65 BGN   Целодневна екскурзия до Грац при минимум 20 туристи от 1 до 100 години \/ 65 BGN   Целодневна екскурзия до Братислава при минимум 15 туристи от 1 до 100 години \/ 45 BGN   Посещение на Императорската съкровищница с местен екскурзовод, при минимум 15 туристи (с включена входна такса) от 1 до 100 години \/ 35 BGN от 2 до 18 години \/ 15 BGN   ползване на двойна седалка от един турист от 3 до 100 години \/ 176 BGN   Цената на допълнителните екскурзии и услуги, заплатени по време на пътуването е с 20% по-висока! от 3 до 100 години \/ 0 BGN   Пълноцветен пътеводител за Виена на български език на National Georgraphic (270 стр.) от 3 до 100 години \/ 19.90 BGN   За лица над 69 г. автоматично се добавя доплащане за завишена застрахователна премия. от 3 до 100 години \/ 0 BGN   Пояснения: Няма медицински и здравни изисквания, свързани с пътуването. Българските граждани, пътуващи за страната, е необходимо да притежават валиден паспорт или лична карта минимум 6 месеца след датата на влизане в страната. Транспорт с комфортен туристически автобус (климатик, видеосистема, минибар) 1 нощувка със закуска в хотел *** в района на Будапеща 4 нощувки със закуски в хотел Arion Airport *** (или подобен) в района на Виена 1 нощувка със закуска в хотел Vojvodina *** (или подобен) в Нови Сад 4 вечери по предварително изготвено меню в ресторанта на хотела в района на Виена (без включение напитки, заплащат се индивидуално на място) Панорамна и пешеходна обиколка с местен екскурзовод във Виена Застраховка 'Помощ при пътуване в чужбина' с асистанс и лимит на отговорност 5 000 евро на застрахователна компания 'Армеец' Водач-екскурзовод от България Напитки по време на вечерите посещение на двореца 'Шонбрун' Туристическа програма 'Вкусът на Виена' Екскурзия до Грац Екскурзия до Братислава Входни такси за двореца 'Белведере' (16 EUR), Природонаучния музей (12 EUR, за деца до 18 г. - безплатно), за Зоопарка (20 EUR, за деца от 6 до 18 г. - 9 EUR), Музея за история на изкуството (16 EUR); Градски транспорт: 2,40 EUR (еднопосочен билет); 8,00 EUR (карта за 24 часа); 14,10 EUR (карта за 48 часа) слушалки по време на пешеходната разходка (3 EUR) - заплаща се на място входни такси и билети за други музеи, обекти и прояви, посещавани по желание Разходи от личен характер Застраховка 'Отмяна на пътуване' (Препоръчваме Ви сключването на тази застраховка!) Пояснения: Няма медицински и здравни изисквания, свързани с пътуването. Българските граждани, пътуващи за страната, е необходимо да притежават валиден паспорт или лична карта минимум 6 месеца след датата на влизане в страната. Powered by     Общи условия на \u201CЕйнджъл Травел\u201CООД за организирани туристически пътувания и тяхната продажба на крайни клиенти \u2013 Потребители С настоящите Общи условия се определят взаимоотношенията между \u201EЕйнджъл Травел\u201D ООД с крайните клиенти \u2013 Туристи, по повод и във връзка с продажбата на туристически пътувания (ТП). Настоящите Общи условия (ОУ) имат задължителна сила за \u201CЕйнджъл Травел\u201D ООД и крайните клиенти \u2013Потребители. Туристите удостоверяват това с подписа си на Договор за организирано туристическо пътуване, като същевременно с това им се предоставя и екземпляр от ОУ. I. ПРЕДМЕТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ 1. Предмет на настоящите ОУ се явява продажбата на туристически пътувания \u2013 ТП (комплекс от основни и\/или допълнителни туристически услуги по настаняване, транспортиране и хранене на Туристите, а също други услуги, в зависимост от целите на пътуването), предоставяни от Туроператора и оформени в туристически ваучер на Туриста. Конкретните условия на ТП и сроковете за неговото извършване се указват в Договор за организирано туристическо пътуване, туристически ваучер (издава се след извършено пълно плащане) и евентуално съставени или издадени други документи, които се явяват неразривна част от сключения договор. 2. Туроператорът поема задължението да извърши необходимото, за да подготви, обезпечи и осъществи ТП. 3. Записването на Туриста се извършва непосредствено в офисите на Туроператора. Конкретните желания на Туриста за срока на предоставяне, състава и категорията на услугите, включващи се в ТП, се отразяват в съответно съставените документи. Потвърждаването на възможността да се предоставят на Туриста желаните от него условия, се извършва от Туроператора. Информацията, предоставяна в офисите на Туроператора е актуална и се ползва с приоритет пред тази, която може да бъде почерпена от други информационни източници. Предоставената от Туроператора информация за организирани пътувания, без да е сключен ДОТП, е със срок на валидност 7дни, след което са възможни съществени промени. 4. Стойността на ТП, съответстващ на желанието на Туриста, се определя за всеки конкретен случай в USD \u2013 щатски долари, \u20AC - евро и\/или левове. Заплащането се извършва в левове по централния курс на БНБ в деня на плащането. Издаваният на Туриста ваучер се явява потвърждение на извършеното пълно плащане. Извършеното записване на Туриста за ТП обвързва Туроператора, за изпълнение на задълженията му, само след заплащане цялата сума на избраната програма. 5. Съпроводителни документи към пътуването се явяват пътните билети, туристическите ваучери, застрахователната полица, препоръките за правилата на поведение и лична безопасност по време на извършването на ТП. Съпроводителните документи, оформени по установения ред, Туристът може да получи след предварителна договорка в офис на Туроператора или от негов представител непосредствено преди пътуване. В срок между 10 и 7 работни дни преди началото на пътуването е необходимо Туристът да посети офиса на Туроператора, в който е сключен договора,за да му бъде предоставена информацията по чл.32 от Закон за туризма (ЗТ). При записване в последния момент тя се предоставя при сключване на договора. 6. Когато ДОТП е сключен чрез Туристически агент (Турагент), то последният предоставя на Туристите информацията по чл.чл.28, 29, 32, 33, 35 от ЗТ, включително друга такава, предвидена в законодателството ни. За информация, контакти, както и при евентуално възникнали проблеми и\/или рекламации, по повод и\/или във връзка с ТП, Туристите се обръщат на първо място към Турагента и само при невъзможност за разрешаването им към Туроператора.  II. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТУРИСТА 7. Резервация се прави само след заплащане на депозит в размер определен от договора на човек за всички пътувания. Останалата сума се заплаща минимум 10 \/десет\/ работни дни преди датата на отпътуване. Туристът има право да извърши временна резервация, чрез попълване на резервационна бланка за ТП, включително по телефона. В такъв случай, тя се пази до 2 работни дни, след което трябва да бъде потвърдена, чрез плащане на депозит. ДОТП обвързва \u201CЕйнджъл Травел\u201D ООД за изпълнение на задълженията му само при препотвърждаване от Туроператора на направената временна резервация, в рамките на два работни дни, както и при извършване на пълно плащане в срок. Междувременно подписан договор се приема, че е сключен под отлагателно условие, с оглед очакваното потвърждение, а в случай, че липсва такова, Туроператорът предлага други възможности, които Потребителят може да приеме или откаже, без да дължи неустойка или обезщетения. 8. Туристът има всички права, предвидени в ЗТ, включително да приеме или да се откаже от договора, без да дължи неустойка или обезщетения, когато Туроператорът направи значителна промяна в някоя от съществените клаузи на договора. Ако измененията на ТП, осъществени до неговото начало, са писмено съгласувани между страните, то претенции по изменението на условията на тура Туроператорът не приема и не носи отговорност. В тези случаи влизат в сила условията, изложени в точка 27 от настоящите ОУ. 9. Туристът е длъжен да окаже пълно съдействие на Туроператора, включително като представи необходимите документи, за осъществяването на ТП. 10. Туристът е в правото и задължението си да се запознае подробно с валутно-митническия режим и условията за напускане\/влизане в Р България. Турист под 18 годишна възраст, пътуващ с един от родителите или без родител, задължително трябва да притежава и представи на граничните власти пълномощно, удостоверяващо съгласието на другия родител или родителите, респективно попечителите, за пътуване зад граница. 11. Туристът е длъжен да заплати стойността на ТП в уговорените срокове. Туристът е длъжен да заплаща допълнителните услуги, невлизащи в стойността на туровете, отделно. 12. За сведение на Туристите системата \u201Call inclusive\u201C (AI) включва: Три основни хранения (закуска, обяд, вечеря); междинни закуски в зависимост от програмата на хотела; безплатни, безалкохолни напитки \u2013 чай, кафе, сокове, в часови зони по програмата на хотела; слабоалкохолни и алкохолни напитки, като: бира, вино и алкохолни напитки с градус над 30 град. -местно производство; свободен достъп до плажа и басейните на хотела, ако хотелът разполага с такива, ползване на плажни съоръжения като: шезлонг, чадър, безплатен достъп до основни спортни съоръжения, според програмата на хотела ( тенис кортове, площадки за спортни игри, фитнес и др.). Системата \u201Cultra all inclusive\u201C (UAI), в допълнение на услугите изброени в раздел \u201Call inclusive\u201C, включва: разширен, безплатен достъп до спортни и развлекателни съоръжения на територията на хотела според програмата му (билярдни маси, шахматни маси, боулинг зали и др.); разширен, безплатен достъп по часови пояси в заведенията за хранене и питейните заведения на територията на хотела (ресторанти, барове, дискотеки и др.); разширен избор на безалкохолни и алкохолни напитки, включително чуждестранно производство. При всички случаи, в зависимост от програмата на хотела, са възможни известни различия с описаното. 13. Туристът е длъжен да спазва изискванията за лична профилактика на инфекциозните и паразитни заболявания. 14. Туристът има право, в месечен срок преди началото на ТП, да прехвърли своите права и задължения по договора на трето лице, като уведоми писмено в тридневен срок Туроператора и остава солидарно отговорен за всички произтичащи задължения. В тези случаи, наред с други възможни разходи, се дължи на Туроператора административна такса за прехвърлянето, в размер на действителните разходи, но не по-малко от 30 лв. 15. Лицето, подписало ДОТП, представлява интересите на всички Туристи, чиито имена фигурират в договора, като отговаря за техните лични данни, а така също за изпълнение на всички задължения по договора, както и подпомага 3-те лица да окажат съдействие за провеждане на ТП. 16. С подписването на ДОТП Туристът декларира, че преди сключването на договора, Туроператорът му е предоставил достатъчно информация за паспортния и визовия режим и сроковете за получаване на необходимите документи, както и информация за медицинските и санитарните изисквания в страната\/ите, в която\/които ще пребивава, а така също, че са му дадени препоръки за правилата на поведение и лична безопасност по време извършването на ТП. III. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТУРОПЕРАТОРА 17. Туроператорът не гарантира получаването на виза, а поема само задължението да осигури необходимите формуляри и внесе исканите от Туриста документи пред компетентните органи и служби, включително като извършва уведомяване за необходимостта от интервю. Туристът отговаря за редовността и точното оформление на своя задграничен паспорт по време на ТП. 18. Туроператорът извършва медицинско застраховане \/МЗ\/ на Туриста, заминаващ извън пределите на Република България, което е валидно за времето напребиваване в чужбина за периода, посочен в договора. Застрахователят осигурява покритие за неотложна медицинска помощ поради внезапно заболяване или злополука на застрахованото лице по време на пребиваването му в чужбина за периода, посочен в договора, а също така се извършват плащания и в случай на злополука или трайна инвалидност. Разходите, свързани със застраховането, се включват в стойността на ТП. Туристът е в правото и задължението си да се запознае подробно с предоставената му застрахователна полица. МЗ съдържа особености по отношение на малолетни и възрастни лица! Отговорността за предоставените медицински услуги се поема изцяло от застрахователната компания. По желание на Туриста, срещу допълнително заплащане, се сключва застрахователен договор \u2013 на по-високо ниво (с\/без Аssistance) или за покриване на разходите в случай на загуба на багаж, или в случай на отказ от пътуване от страна на Туриста и на разходите за съдействие, включително при репатриране, както и за случаите на злополука, болест или смърт. 19. Туроператорът извършва настаняването в превозното средство, по реда на записването. Изключения са възможни при инвалиди, бременни жени, с оглед на възрастта, здравословното състояние на Туриста и други подобни. 20. Туроператорът установява цените и всички останали условия на продаваните ТП и своевременно предприема необходимите мерки за известяването на техните изменения. Туроператорът има право да променя крайната цена в договора, когато след сключването му се променят с не по-малко от 3% компоненти, участващи във формиране стойността на съответната екскурзия (превоз, хотел, ресторант, курсови разлики и т.н.), както и при промяна на летищните такси. Цената се променя пропорционално на извършеното поскъпване, като Туристът се уведомява своевременно за това. Туроператорът може да променя по всяко време сроковете и програмата на ТП, с оглед обезпечаване безопасността на туристите. 21. В случай на несвоевременно заплащане, Туроператорът има право по свой избор да изменя условията на ТП или да анулира извършената резервация, включително като развали договора, със съответните последици, предвидени в договора и Общите условия. IV. ЦЕНИ, УСЛОВИЯ, РЕД И НАЧИН ЗА РАЗПЛАЩАНИЯ 22. Разплащанията за предоставените по настоящия договор туристически турове се извършват от Туриста в левове: В левовата равностойност на $ - USA (щатския долар) или \u20AC евро, по официалния курс на БНБ към деня на плащането. В случай на растеж на курса на $ - USA (щатския долар) или \u20AC евро към лева, по официалния курс на БНБ с повече от 1% (един процент), Туроператорът си запазва правото да изменя цената по ДОТП. Заплащането се извършва в офис на Туроператора, респективно Турагента, в същия или най-близкия град или по банков път \u2013 банкови сметки: УНИКРЕДИТБУЛБАНК , , BGL \u2013 BG39 UNCR 7000 1520 3468 13 , EURO \u2013 BG72 UNCR 7000 1520 3468 98, BIC: UNCRBGSF 23. В случай на неспазване от Туриста на сроковете за заплащане на предоставените от Туроператора ТП, се дължи неустойка в съответствие с т.27. V. УСЛОВИЯ ЗА ИЗМЕНЕНИЕ, АНУЛИРАНЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИТЕ ТУРОВЕ, РАЗВАЛЯНЕ И ПРЕКРАТЯВАНЕ ДЕЙСТВИЕТО НА ДОГОВОРА 24. В изключителни случаи, във върховия период на туристическия сезон, Туроператорът може да извършва замяна на хотела, указан в издадените документи, с хотел от същата или по-висока категория, по същата дестинация, без промяна на общата цена .В тези случаи Туристът се информира веднага, след извършването на съответната промяна. 25. Двете страни са в правото си да поискат изменение или разваляне на сключения индивидуален договор до началото на ТП в следните случаи: - Ако не могат да бъдат обезпечени уговорените от страните състав и качество на услугите, включващи се в ТП - Ако не се набере минималният брой туристи в група, необходим за осъществяването на ТП - Непредвиден ръст на транспортните тарифи, въвеждането на нови или повишаването на действащите ставки на данъци и налози, рязкото изменение курса на националната валута; При положение, че не се набере минимален брой туристи \/само ако е указан в съответната оферта\/, на Туриста се предлага допълнително заплащане за индивидуално пътуване, преориентиране за друга група или маршрут, а в срок до 14 дни преди началото Туроператорът, след като уведоми потребителя, има право да отмени пътуването, като възстановява цялата сума, без да се дължат взаимни неустойки и\/или обезщетения. 26. Ако са налице условията по т.24, но страните не постигнат съгласие за съответни изменения и допълнения в договора \/включително ТП\/, то договора автоматически прекратява своето действие, а на Туриста се връщат заплатените от него суми. VI. НЕУСТОЙКИ И ИМУЩЕСТВЕНА ОТГОВОРНОСТ НА СТРАНИТЕ 27. При отказ на Туриста от ТП по причини, които не са свързани с неизпълнение от Туроператора на неговите задължения, то внесената сума се възстановява изцяло, в срок от три работни дни, като от нея се удържат\/могат да бъдат претендирани следните неустойки, в процент от пълната стойност на ТП: - Повече от 3 месеца преди датата на пътуване \u2013 0% процента; - От 3 месеца до 30 дни \u2013 20% \/двадесет\/ процента; - От 29 до 16 дни \u2013 30% \/тридесет\/ процента; - От 15 до 8 дни \u2013 70% \/седемдесет\/ процента; - По-малко от 7 дни до началото на ТП \u2013 100% \/сто\/ процента; Незаплащането в срок на пълната стойност на избраното ТП се счита за отказ на Туриста с предвидените в тази точка последици. 28. Часовете, свързани с пътувания и различни други мероприятия са ориентировъчни, като в зависимост от разстоянията и ситуацията са възможни промени, за които Туристите се уведомяват своевременно. Туроператорът не носи отговорност за изменението на летището за излитане, времето на полета, замяната на типа самолет, извършени от авиокомпанията. Аналогично се прилага разпоредбата и в случаите, когато се използва друг вид транспорт. При извършването на чартърни полети до различни дестинации, предвид спецификата им, е възможно и по-често срещано, промяна в часовете на полетите. В тези случаи Туроператорът не носи никаква отговорност. 29. В случай на нарушение от Туристите на действащите правила на пътуване, регистрация или превоз на багажа, причинените вреди на имуществото на превозвача или нарушаването на правилата на престоя в хотелите и несъблюдаване законодателството, на която и да е страна от програмата, включително Р.България, както и при неуважително отношение към социалния строй, обичаите, традициите, религиозните вярвания, несъблюдаването на правилата за лична безопасност, то отговорността се носи изцяло от съответното лице нарушител, като санкциите се заплащат от виновните лица в целия им размер. 30. Ако с решение на властите или отговорни лица на Туриста е отказана възможността да напусне или влезе в която и да е страна от програмата, а също, възможността за превоз или престой в резервиран хотел, по причини на: - Отсъствие на необходимите документи или тяхното неправилно оформяне; - Нарушения на законодателството, традициите и обичаите, включително причиняването безпокойство на останалите хора; - Състояние на алкохолно опиянение или нарушението на други правила и разпоредби, свързани с общественото поведение; - Други, свързани с акт, действие или бездействие, на компетентни или оторизирани лица или органи, в съответната държава, Туроператорът не отговаря за превоза и\/или престоя в хотела. Туроператорът не носи отговорност и в случаите, когато поради обстоятелствата, изложени по-горе, се е достигнало до закъснение, с повече от 30(тридесет) минути на пътуващата група, вследствие на което ТП е било осъществено, изцяло или частично, без съответния турист. В този случай стойността на туристическата услуга на Туриста не се връща, като последният заплаща всички допълнителни разходи, възникнали попричина на неговото незаконосъобразно и\/или неморално \/неетично\/ поведение. 31. В случай, че Туристът не се яви в часа и мястото за начало на ТП или прекрати по свое желание тура през времетраенето му, той няма право дапретендира за възстановяването на каквито и да е суми. В този случай, клиентът сам урежда заминаването и\/или завръщането си. 32. В случай, че ТП не може да бъде осъществено или се прекъсне по вина на Туриста, като за извършването му се изисква издаването на каквато и да е виза или други необходими, респективно разрешителни документи, то, в допълнение към санкцията на т.27, настъпва следната отговорност: -Ако документите на Туриста не се занесат в оторизираните дипломатически служби, стойността на услугите по оформянето на визата се връщат изцяло; - Ако към момента на отказ от ТП визата е поставена в паспорта, стойността на услугите по оформянето на визата не се връщат; - Ако на Туриста е отказано получаването на виза по независещи от Туроператора причини, стойността на услугите по оформянето на визата се връщат, като се удържа стойността на консулския сбор; 33. Туроператорът не носи отговорност за настъпили усложнения в провеждането на мероприятието \/напр.: непотвърдени резервации за полети и хотели\/ при промяна по желание на Туриста на първоначалните условия на пътуването \/маршрут, времетраене, часове на полети, дати на пътуване и т.н.\/ в границата от 30 дни преди датата на заминаване. 34. Туроператорът не носи отговорност за промяна в датата на отпътуване вследствие закъснение при издаване на виза или за промяна в маршрута вследствие отказ при издаване на виза за някоя от страните на пътуването. 35. Туроператорът не отговаря за багажа на Туриста (изчезване, загубване, повреждане и т.н.), нито за неговото съдържание, както и не компенсира стойността на услугите, за които Туристът е могъл, но не се е възползвал. 36. Туроператорът не носи отговорност и не обезщетява вреди за събития, които са вследствие свободния избор на туристите за прекарване на времето си\/екскурзии, посещения на музеи, забележителности и т.н.\/. 37. Отговорността на Туроператора пред Туриста е ограничена до списъка от услуги, уговорени в ТП. В случай на непредоставяне на услуги или изменения на техните условия, на Туриста се връща разликата до стойността на обслужването, изключвайки самолетния билет, застрахователните полици и стойността на услугите на трети лица. При възникване на извънредни ситуации Туристите са длъжни да се придържат към поведение и извършването на действия и\/или бездействия, така че да бъдат направени минимални разходи, свързани с престой или пътуване до мястото на започване на ТП. Сумата, изплащана от Туроператора в качеството си на обезщетение за вреди, не може да превишава стойността на ТП. При наличието на международни договори, в сила за Република България, отговорността за вреди се ограничава до предвидения там размер, съгласно разпоредбата на чл.40, ал.2 от ЗТ, но не повече от стойността на ТП. VII. РЕКЛАМАЦИИ 38. В случай на неточно изпълнение на договора, установено по време на пътуването или престоя, Туристът е длъжен незабавно, а при обективна невъзможност \u2013 при първа такава, да уведоми и запознае Туроператора с възникналия проблем, с оглед своевременното оказване на съдействие. 39. Всички рекламации трябва да бъдат отбелязани на мястото, където е станало произшествието, като се състави констативен Протокол, подписан от представител на приемащата туристическа агенция, администрацията на обекта, предоставящ туристическата услуга и самия Турист, а при необходимост и други лица, компетентни или оторизирани да удостоверят съответните факти и обстоятелства. 40. Рекламации на Туриста по повод предоставеното качество и изпълнението на ТП, трябва да се извършат пред Туроператора в продължение на 7 (седем) дни от момента на завършването на ТП. 41. Рекламацията се извършва от Туриста в писмен вид, с прилагането на съответни доказателства за обосноваността на твърденията и исканията, а също други, имащи отношение към случая документи. Правото на рекламация и\/или претенция се упражнява само от засегнато лице, включително при договор в полза на трето лице. Туроператорът може да изисква допълнителни писмени или други видове доказателства, включително обяснения на засегнатите лица, свързани със съответния казус. Туроператорът разглежда получената рекламация в течение на месечен срок, считано от датата на получаване, респективно пълното комплектоване, на подадената рекламационна преписка. 42. За рекламации, подадени от Туриста, при нарушаване на ОУ, Туроператорът не пристъпва към разглеждането им и не носи отговорност. В тези случаи Туристът носи самостоятелна имуществена отговорност и няма право на каквито и да е претенции, предявяване на регресни права или искания към Туроператора. Извършването на рекламация е предпоставка за търсенето на отговорност пред компетентните органи. 43. Всички спорове между страните се разрешават от тричленен състав на Арбитражен съд при Стопанска асоциация \u2013 град Пловдив като се прилагат българското материално и процесуално право. VIII. ФОРС-МАЖОР 44. Туроператорът се освобождава от отговорност за неизпълнение или ненадлежно изпълнение на поетите от него с договора задължения, ако това неизпълнение се явява вследствие действието на обстоятелства на непреодолима сила, възникнала след сключването му. 45. Към обстоятелства на непреодолима сила в частност се отнасят: пожар, стихийни бедствия, военни операции от всякакъв характер, епидемии, актове на законодателната и изпълнителната власт, изменението на митническите и погранични правила, препятстващи изпълнението на задълженията, изменението на имиграционната политика, други обстоятелства извън разумния контрол на Туроператора. Срокът за изпълнение на задълженията му се отлага съразмерно на времето, в течение на което ще действат такива обстоятелства. Ако тези обстоятелства продължат повече от 7 дни, Туроператорът има право да се откаже от изпълнението на задълженията си по настоящия договор и в този случай Туристът няма да има право на обезщетение за претърпените или възможни загуби, пропуснати ползи и\/или други вреди. 46. Туроператорът е длъжен за настъпването и прекратяването на обстоятелствата, препятстващи изпълнението на задълженията му, своевременно да извести Туриста. 47. При наличие на форсмажорни обстоятелства, поради които не може да бъде осъществено или продължено ТП, и настъпили след пълно или частично заплащане на ТП от страна на Туроператора на своите контрагенти, Туроператорът се задължава да изплати на Туриста сума,равностойна на възстановената от партниращия контрагент (туроператор, хотелиер, превозвач и т.н.) в 10 дневен срок от получаването и. 48. Надлежно доказателство за наличието на указаните по-горе обстоятелства и тяхната продължителност ще служат документите, издавани от съответните компетентни органи. IX. ДРУГИ УСЛОВИЯ 49. Всички уведомявания, съобщения и кореспонденция между страните се извършват в офиса на Туроператора, където е сключен договорът, респективно -посочените от Туриста адрес, телефон или e-mail. 50. Всички изменения и допълнения между \u201CЕйнджъл травел\u201D ООД и Туриста, в допълнение към сключения договор, се оформят в писмен вид, с подписи на страните или техни упълномощени представители. Настоящите Общи условия за организирани туристически пътувания \/ОУОТП\/ и тяхната продажба на крайни клиенти \u2013Потребители (Туристи) са приети и одобрени от УПРАВИТЕЛЯ на \u201CЕЙНДЖЪЛ ТРАВЕЛ\u201D ООД и влизат в сила от 01 Януари 2012г. УПРАВИТЕЛ:............................... ТУРИСТ:..................................